W 2017 roku badanie satysfakcji Pacjentów Pleszewskiego Centrum Medycznego Sp. z o.o. zostało przeprowadzone na przełomie września i października. Jak co roku, swoim zakresem objęło pacjentów oddziałów szpitalnych, poradni specjalistycznych, Zakładu Diagnostyki Obrazowej, Zakładu Diagnostyki Laboratoryjnej oraz Zakładu Fizjoterapii. W tegorocznym badaniu kwestionariusz ankiety wypełniło 925 respondentów przebywających z różnych przyczyn
w Pleszewskim Centrum Medycznym.
Średni zwrot wypełnionych ankiet ukształtował się na poziomie 74%.
Z badań wynika, że pacjenci decydują się na pobyt w Pleszewskim Centrum Medycznym głównie ze względu na dostęp do dobrych specjalistów (22 %) oraz dobre warunki pobytu (17 %) i dobrą opinie znajomych i rodziny o szpitalu (17 %). 15 % ankietowanych wybrało pleszewski szpital ze względu na dogodną lokalizację, a pozostali - zakres świadczonych usług - 12 %, nowoczesny sprzęt diagnostyczny - 11 %, osiągnięcia szpitala - 6 %.
Pozytywną ocenę w 100 % zdobyły oddziały: rehabilitacyjny, dziecięcy, ortopedyczny, onkologiczny, wewnętrzny i położnictwo. Oddział kardiologiczny zdobył 99,4 % pozytywnych ocen pacjentów, natomiast chirurgia - 98,9 %, a SOR - 96,4 % pozytywnych ocen.
Maturzyści zakończyli rok szkolny. Czekają na nich egzaminy maturalne
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
