To już trzynasta edycja badań, mająca na celu ocenę pracy urzędników oraz określenie poziomu satysfakcji interesantów z usług realizowanych przez Urząd Miejski w Koninie.
Studenci PWSZ przy pomocy ankiet określą m.in. jak petenci postrzegają pracę Biura Obsługi Interesantów i poszczególnych wydziałów. Mieszkańcy ocenią szybkość i sprawność załatwiania spraw, kompetencję i fachowość oraz kulturę osobistą urzędników. Swoją opinię wyrażą w skali ocen od niedostatecznej do bardzo dobrej.
Efektem badań ankietowych będzie raport. Dokument wykaże, czy Urząd Miejski w Koninie spełnia wymagania i oczekiwania mieszkańców, a także jakie działania należy podjąć, aby pracę magistratu udoskonalić.
Konin.naszemiasto.pl Dołącz do naszej społeczności na Facebooku!
Maturzyści zakończyli rok szkolny. Czekają na nich egzaminy maturalne
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?