Od 24 lutego, czyli dnia początku agresji Rosji, granicę polsko-ukraińską przekroczyło ponad 2,52 miliona uchodźców z Ukrainy. Jak podaje Straż Graniczna, to głównie kobiety i dzieci. Zarówno obywatele jak i instytucje organizują swoje działania w kierunku łagodzenia skutków tego kryzysu.
Innowacją, która powstała w odpowiedzi na potrzeby osób uciekających do Polski jest bezpłatna aplikacja alarmowa Safe Stay – stworzona, by zwiększać bezpieczeństwo uchodźców. Dzięki lokalizacji GPS i opcji szybkiego zgłoszenia zagrożenia ułatwia dotarcie do użytkownika. Aplikacja oferuje dostęp do bezpłatnej, wielojęzycznej infolinii. Dyżurujący konsultanci przyjmują zgłoszenia i pomagają uzyskać adekwatną pomoc.
Bez względu na to, czy zagrożone jest życie, zdrowie, czy bezpieczeństwo osób, bardzo często szybkość otrzymania pomocy decyduje o skuteczności interwencji. Brak znajomości języka, nieznajomość topografii, stres i sytuacja zagrożenia powodują, że wezwanie pomocy może być dla cudzoziemców trudne. Aplikacja daje możliwość opisania incydentu, opowiedzenia w rodzimym języku o zdarzeniu czy, w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia, zgłoszenie alarmu jednym kliknięciem. Konsultanci obsługujący aplikację bez trudu mogą zlokalizować osobę potrzebującą i wezwać adekwatną do sytuacji pomoc.
Aby skorzystać z aplikacji należy pobrać ją ze sklepu Google Play lub iOS, następnie zarejestrować się i udostępnić dane lokalizacyjne. Aplikacja jest dostępna w języku polskim, ukraińskim, rosyjskim oraz angielskim.
Dla zwiększenia poczucia bezpieczeństwa istnieje także możliwość dodania danych kierowcy lub osoby oferującej nocleg, aby w razie potrzeby przekazać konsultantom jeszcze więcej danych. Aplikacja jest bardzo prosta i intuicyjna w użyciu, a podane dane służą wyłącznie do obsługi incydentów i po zakończeniu procesu są usuwane z systemu.
Projekt jest wspierany przez:
- Billenium - polski software house, który od 2003 roku działa na rynku globalnym i którego deweloperzy stworzyli aplikację
- VIA VOX - call center, który zapewnia 24/7 wielojęzyczną obsługę incydentów zgłaszanych przez aplikację,
- Fundację Polskiego Funduszu Rozwoju – administrująca aplikacją organizację non-profit powołaną przez Polski Fundusz Rozwoju
- Kancelarię prawną WBK zapewniająca bezpieczeństwo w kwestii danych osobowych
- EmailLabs - wspiera system wysyłkowy zgłoszeń miedzy aplikacją Safe Stay i call center poprzez usługi email API oraz SMTP
- SKN Biznesu przy Szkole Głównej Handlowej
Oszuści 2 - oferty wyjazdów
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?