Na ostatniej sesji rady gminy Dobrzyca jednogłośnie przyjęto uchwałę w sprawie przystąpienia do partnerstwa w projekcie „Urzędy na miarę XXI wieku” przewidzianym do realizacji w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój Działanie 2.18 Wysokiej jakości usługi administracyjne. - Już mamy pewną wizję i plan - podkreśla Jarosław Kapała informatyk z urzędu gminy Dobrzyca, który pilotuje projekt.
W rozmowie z „Gazetą Pleszewską” Jarosław Kapała wyjaśnia, że „Urzędy na miarę XXI wieku” to między innymi wprowadzenie w dobrzyckim urzędzie obsługi klienta przez internet. Jeżeli wszystko pójdzie zgodnie z planem już w przyszłym roku rozpoczną się działania zmierzające do wprowadznia składania wniosków online, płatności online, a nawet sprawdzania własnego konta. Po zmianach każdy dobrzyczanin będzie mógł nie tylko sprawdzić swoje zadłużenie, zalegające płatności, ale także „drogę” swojego wniosku. - Dzięki temu programowi mieszkaniec będzie wiedział, czy wniosek, który złożył jest nadal na biurku w sekretariacie, czy może już u burmistrza - wyjaśnia Jarosław Kapała. Informatyk zaznacza, że trzeba się przygotować, bo to nieunikniona przyszłość. - Niedługo będzie tak wszędzie i to będzie codzienność - mówi. Zaznacza też, że to wyjście na przeciw mieszkańcom gminy, bo nie każdy może sobie pozwolić na wizytę w urzędzie. - Na przykład taki marynarz, który jest cztery miesiące na morzu... Jeśli nie będzie płatności online, to on tego po prostu nie zapłaci - wyjaśnia.
Jednak zwolennicy tradycyjnej drogi nie muszą się martwić. Wciąż będzie obowiązywał normalny system składania papierowych wniosków i płatności gotówkowej w urzędzie. Co do płatności kartą, Jarosław Kapała zaznacza, że po wprowadzeniu zmian, to będzie już tylko kwestia zakupy dodatkowe sprzętu. Dodaje jednak, że najpierw trzeba zrobić pierwszy krok, a później będzie można martwić się o resztę.
Jednak takie zmiany to nie tylko ułatwienie dla mieszkańców gminy, ale i dla pracowników urzędu. Udział w projekcie ma pozwolić na wprowadzenie elektronicznego archiwum, co ułatwi pracę.
Wniosek został już wstępnie przyjęty. Jego realizacja ma potrwać do 2019 roku. Część kosztów ma zostać pokrytych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Dokładne kwoty poznamy na początku października.
Jak postępować, aby chronić się przed bólami pleców
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
